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原標題：胡辛束因為初戀男友而做的奶茶，蘊含了自媒體商業化的思考廣告少女、90后小公舉、網紅、自媒體人，這是胡辛束身上的常見標簽。但我覺得，應該還有一個，“愛錢”。因為在由運營研究社主辦的“2017運營人年終聚會”上，胡辛束不止一次提到，她想跟用戶發生金錢關系。確實，在自媒體商業化這條路上，胡辛束算是很成功了。2017福布斯30位30歲以下的亞洲精英創客，她是其中一位。（ID：chuangkem）來源：創客貓在人人網時期已經火起來的胡辛束，在這個新媒體時代，從孤軍奮戰到成立公司管理“辛里有束”團隊，用文字、漫畫、視頻表達情感、情緒，玩電臺、做直播樣樣都來。2017年，奶茶是一個熱詞，但胡辛束不是因為這股“熱”而湊上去，而是剛好與她想做的事情符合。“首先任何一個賬號，任何一個自媒體人，要做的事情一定是于你最好情況下，與你已有的目標人群相符合的，這樣不用經歷一次洗粉，可以直接把產品賣出去。”這個理由，很簡單。所以2017年，她開始從線上走到線下，開起了奶茶店——杯歡制茶。她開奶茶店很少女情懷的理由是，“我的初戀男友送給我的第一份禮物是一杯奶茶”。她覺得作為一個老板娘，可以從奶茶店的那個小小窗口，看盡世間悲歡。為了實現這個愿望，她在一個月的時間內去了深圳、廣州、上海、臺南、臺北、東京、大阪和首爾，每天至少要喝二十杯奶茶，生怕錯過一杯好茶，也生怕錯過一種可能性。“你和喜茶的區別是什麼？”這是胡辛束經常被提問的問題。“其中一個，是產品本身。”所以最終，她在臺南遇到一個制茶經驗將近二十年的臺灣師傅，然后開始搭建研發團隊，在她挑剔的味覺看來，好喝已足夠難得。“產品以外就是差異化。”作為一個自媒體人，她選擇的差異化是“故事販賣機”。“它的理念就是在你等茶的時候可以領走一個故事，任何人可以去輸自己的故事，由我們后臺人員進行篩選放出來。”胡辛束說。在演講的最后，胡辛束提出了關于自媒體商業化的十條思考。第一，每一個網紅不僅僅想成為網紅，任何一個可能想要做成意見領袖的人，他心里希望做媒介渠道的同時，也希望把好的產品提供給每個人；第二，聰明的人都在和自己的用戶發生關系，她希望跟用戶發生的是金錢關系；第三，每個人都希望被需要，用戶同樣渴望表達；第四，做內容，可以鉆研小眾，但做產品，一定要順應大眾；第五，用戶是最聰明的，他們能看到你的每一點用心；第六，好的產品是會不停的迭代的，很多事情是需要不斷迭代解決的，沒有一件事情是停在那里完成的；第七，數據不會撒謊；第八，你永遠不知道你哪句話能成為品牌傳播的關鍵；第九，做一個會說人話的品牌沒有那么簡單；第十，試著去接納你曾經最抵觸的事情，也許你會愛上它。以下為胡辛束演講實錄：（經創客貓編輯，有所刪減）胡辛束：大家好，我是胡辛束。跟大家介紹一下我的公司，北京辛里有束，它是自帶渠道的內容營銷公司，在2016年、2017年我們為一些品牌做了營銷活動，這個超過我們自媒體身份，或者超過網紅所做的更多的事情。其實去年的時候，我們在線下玩出了很多的可能，比如移動小酒館、500色口紅展等，我們也嘗試在線上與用戶發生友好的金錢交易。說白了就是我們去賣貨了，這條路沒有我們想的那么簡單，我以為我們做了一些東西大家去賣掉，但是真正做交易的時候，會想你值不值得我給這一塊錢。我們做這次周邊的時候提到一個以貌取人系列，90后有一個比較嚴重的問題是發際線。還好我不是發際線，我是地中海禿。我們之所以做這個協會，是因為“焦慮總是禿如其來的。”在2017年我們提到了很多關鍵詞，就是發際線、禿、90后禿這些，這個行業的自媒體人是非常焦慮的，為什麼焦慮？因為覺得做這個事情沒有什麼勁頭，我要做雜志社的編輯嗎？所以有了二次創業，大家在想我下一步要干嘛，這時候出現了比較有趣的關鍵詞，比如說知識付費、內容電商，做一些合作款聯名的賣給自己的用戶，還有賬號矩陣。對于我而言，我也在思考這個問題，作為一個網紅不是靠臉吃飯的，接下來干嘛呢？“不然我們實業救國吧”。于是我有了自己的品牌——杯歡制茶。今天我想分享一下從線上的開始做線下零售的心路歷程。2017年茶飲是非常熱的詞，為什麼我們還要在這個風口浪尖上去轉呢？大家想做的事情是不一樣的，我的理由是，我的初戀男友送給我的第一份禮物是一杯奶茶，這是少女情懷的理由。還有另外一個理由，作為一個少女來講，我覺得男朋友送給我的第一杯飲品是一杯奶茶，當時老板娘看我們的眼神是非常挑釁的，我突然發現這個窗口一定藏著很多秘密。我特別希望如果有一天我變成一個老板娘，我也從這個窗口里面看到他們與奶茶悲歡交融的情緒。剛才很多人問我，你為什麼要開一家奶茶店。關于真正的為什麼我要選擇這樣的一個事情去做，首先任何一個賬號，任何一個自媒體人，要做的事情一定是于你最好情況下，與你已有的目標人群相符合的，這樣不用經歷一次洗粉，經歷什麼樣的事情，可以直接把產品賣出去。這是簡單的理由。我們都去了解過，關注過我們的男孩子，女孩子是什麼樣的人，我們大體上發現是2比8。這群人的年齡大概在16-25歲，可能更精準一點，這樣的人群其實他們都屬于少女這個領域，并且自我調侃為中年少女等等，這些不重要。我們發現他們的微博、微信朋友圈，談及以上這些詞突然頻率很高，比如說提到我前男友是一個渣男，大家提到情感問題的時候會不斷重復關于男性的一些稱號，比如說追星族很多，再比如他們提到最熱的彩妝信息、服裝信息等等。這些所謂的目標高頻出現的詞匯，還有一個詞匯就是奶茶。我很意外，不知道為什麼2017年成為一個熱詞，但是正好與我想做的事情吻合了。奶茶是什麼樣的東西？它是一個客單價低、復購率高、目標消費人群清晰、二次傳播可能性高。對我而言，我認為可以玩出很多的可能性。所以當我發現，我想做的事情跟2017年提的詞相吻合的時候是非常興奮的。同樣遇到這樣的問題，你和喜茶的區別是什麼等等，我唯一想說的是，我和他們比起來實在太弱小了。我前兩天新店開業的時候，在北京三里屯SOHO，我發了一個邀請函可以來我們這里坐坐，他們問我為什麼拿邀請函，而不直接拿一杯喜茶來。人要用自己最擅長的方式，去切入一個全新的領域，要想怎么樣優化我們的優勢，同時補齊我們的劣勢。其實一個不同的點，是產品本身。我們產品研發本身是找了一個臺灣的大爺也好，叔叔也好這樣身份的中年男人，在他長期的工作經驗當中，給我們帶來很多的成長。對我來講，你看我長這個樣子就知道我很喜歡吃，我對飲品的味道上很挑剔的，在兩個月的時間我每天至少喝十幾杯茶，覺得第二天起來臉非常膨脹的，除了糖就是奶，但是在實現的過程我非常開心的。產品以外的就是差異化，作為一個自媒體人能做什麼？我們想了半天，就是故事販賣機。它的理念就是在你等茶的時候可以領走一個故事，任何人可以去輸自己的故事，由我們后臺人員進行篩選放出來。在開業的第一天非常榮幸，我們和《解憂雜貨店》同時進行，我們把王俊凱、迪麗熱巴放進去了，我們發現我們做的這件事情對這群人有意義的。當然了，還有剛才說的產品是決定口碑最重要的部分，除了在玩法上面有差異化之外，在其他地方的差異化是什麼。基于大眾對酒和茶飲的興趣，我覺得很有趣的想法是很多人對酒精上癮的，上班喝酒是不太好的，但如果有一杯飲品放酒精是偷偷的，我們嘗試了酒精和茶的融合。我們打情趣飲品的同時不是說我說什麼味就是什麼味，而是你喝的時候可以感受到情趣的存在。當時開業的時候很多人為了見我，想看看網紅店什麼樣，有一個人想喝一口就走了，但是他沒想到網紅開的店還可以，這個我非常開心的。光去了解茶本身對我來講已經非常難了，但是我們去做了，并且得到還不錯的認可。我給大家講非常有意思的事情，有一天我打開大眾點評開始翻，有一個人給了我三星，我說為什麼給我三星，這個女孩分別夸了她點的每一杯茶，還發了我的自拍，當時我看了三星以后非常難受，五星紅旗飄揚，為什麼給三星，我覺得每個做實業的人很不容易。我剛開始做的時候，第一天開業之前，我給朋友圈里面400多位朋友發了邀請函，不停地跟他們說歡迎來喝茶，有空一起喝奶。可能沒有那么多人看到，但在這個圈子里面一些已經刷屏了，當時說我們的店在三里屯SOHO星巴克旁邊，有人發星巴克防著點這個人，還有的說網紅實業救國的時機到了，好話賴話都有，還有說“喬杉要開實體店”了，這些不重要。我們嘗試自下而上的玩法，我認識的網紅朋友也好，小明星朋友也好，捧場什麼的，我發現很多人真的會來這個店里面，哪哪個明星來過我們這打卡，嘗試自下而上的玩法，覺得好像還不錯。還有說“胡辛束說別的好，我都不太信，但她要說一個東西好吃，我信，是真的好吃。”如果你說我現在胡辛束做了一個美妝品牌，除了做微胖的，做窈窕淑女是不會有人來的。我心里很清楚，對于我而言，我們走完了第一步，讓一些人知道這個品牌，后續可能開到第二家，第三家，第十家店等等。我們以前做線上的東西，沒有想到要去跟線下打交道，但是第一步走完了，后面也不會停下來，畢竟人要一直折騰才能感覺到活著有意義。最后我來講講我對自媒體商業化的一些思考。第一是每一個網紅不僅僅想成為網紅。為什麼說這句話，其實我為我自己代言，我覺得任何一個可能想要做成意見領袖的人，他心里希望做媒介渠道的同時，也希望把好的產品提供給每個人，這是我想做的事情。很多人肯定與我有一樣的想法，因為只做一個渠道是可能被消亡的，只有做成品牌才能成為下一個誰誰。第二個，聰明的人都在和自己的用戶發生關系。什麼關系？不同的聰明人不同的做法。在我看來，我很希望我和用戶發生的是金錢關系，而非肉體關系。每個用戶渴望消費的，特別提倡中產階級消費，所有人希望通過購買的行為，讓自己的某樣東西變得更加值錢。在這個過程中，我們成為意見領袖也好，網紅也好，自媒體人也好，要為用戶提供這樣的渠道，無論是以導購的形式，還是做產品，這條路是需要的，2018年我們整個團隊是會努力的，和我們的用戶發生關系。第三個，每個人都希望被需要，用戶同樣渴望表達。2018年的Q1季度，過年這段時間，我會以視頻的形式表達，上海、北京、西安、杭州等等這些地方，那些有故事的人他們想表達什麼，我們希望讓他們把想表達的東西表達出來。第四個，做內容，可以鉆研小眾，但做產品，一定要順應大眾。這個是我做產品才發現的，可能十個人里面九個人說奶茶很好喝，但是一個人說你的奶茶太甜了。不可能讓每個人都滿意，但是做內容，要通過小眾反擊大眾，這兩個從線上線下來講不太一樣的。第五個，用戶是最聰明的，他們能看到你的每一點用心。第六個，好的產品是會不停的迭代的。我肯定沒有太多資格說這句話，真正迭代過的是蘋果，我現在只是一點感受，對于我們的品牌也好，我們的公司也好，很多事情是需要不斷迭代解決的，沒有一件事情是停在那里完成的。第七個，數據不會撒謊。其實對于我來講，自從成為老板娘之后，每天晚上十點躺在床上數錢這樣的事情，我在數的時候，為什麼今天數據量下滑了，為什麼今天這個產品賣得好，我會發現天氣也好，節日也好，以及公司突發性的情況也好，會引發數據上的變化，一定是有原因的。其實這這句話，我想寫世界上只有數據和死人不會說謊話，后來想了想有點太重了。第八個，你永遠不知道你哪句話能成為品牌傳播的關鍵。其實對于像我這樣的話嘮而言，像神經病一樣，我發現這樣的事情是有用的。在微博上說你每天不喝奶茶有什麼意思。很多人就是很喜歡這句話，有的小女孩每天轉發鼓勵下單的心情，有人不斷覺得這句話激勵了她，于是我貼在我們店的玻璃門上，你說一天不喝奶茶還有什麼意思。所以我想說的是你永遠不知道你說的哪句話就成為關鍵了。第九個，做一個會說人話的品牌沒有那么簡單。其實我是很在意一個品牌，一個產品以及品牌傳達出來文案的感受的，我很討厭奔騰馳騁榮耀輝煌這類詞出現在文案里面的，離用戶太遠了。所有的不干不凈的人活在大詞當中，我認為會說人話的品牌是最好的，所以我覺得會說人話是我們繼續要努力成為的方向。最后一個，試著去接納你曾經最抵觸的事情，也許你會愛上它。這是我近半年最大的感觸，接觸線下的事情是我非常抗拒的，我做了以后覺得好像還不錯，比我想象的要好。以上是我今天的分享，謝謝大家！以上，創客貓現場報道，如有轉載請注明來源返回搜狐，查看更多責任編輯：聲明：該文觀點僅代表作者本人，搜狐號系信息發布平臺，搜狐僅提供信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