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當下國內短租市場：重體驗智能化成趨勢-房產勤志齋~李道炯2017-10-0911:00:02電商2011年末2012年初，共享房屋傳入中國，國內誕生了第一家短租平臺，此后，新的短租平臺相繼成立。直到五年后的今天，Airbnb大舉進入中國，改名愛彼迎迎合國人需求和習慣。2011年，房屋共享傳入中國，途家、小豬、螞蟻、木鳥短租等平臺相繼成立；2016年8月，滴滴宣布正式并購優步中國，成為共享出行領域率先脫穎而出的巨頭；2016年的共享單車熱潮延續到2017年，摩拜和ofo二分天下；緊接著是“只有你想不到，沒有不能共享的”各種共享產品相繼出現，共享充電寶、共享雨傘、共享KTV等還算是能理解，居然共享馬扎、共享衛生巾、共享紙巾甚至共享女友層出不窮，真是讓人大跌眼鏡。以上這些只能說明，共享經濟的熱度超乎想象。可細細研究不難發現，真正的需求共享和長遠共享，似乎只剩共享房屋和共享出行（包括共享單車和滴滴出行）。滴滴出行改善城市出行現狀，養成用戶新出行習慣；共享單車真正解決用戶出行最后三公里的問題；房屋共享，隨著旅游消費升級以及民宿本身質量的提升，也正成為更多用戶出行住宿首選。以史為鏡，可以知興衰。那么，短租未來會發展到何種地步，這還要先從短租的歷史講起。短租的發家史：Airbnb的2人3床墊開啟短租之門短租的鼻祖是來自美國的Airbnb，舊金山的2個付不起房租的哥們，出租他們的3個充氣床墊，共收入240美元，后發現這是個不錯的生意，然后尋找合伙人，將賣麥片賺的3W美元作為啟動資金之后不斷擴大規模，終成估值310億美元的短租巨頭。2011年末2012年初，共享房屋傳入中國，國內誕生了第一家短租平臺，此后，新的短租平臺相繼成立。直到五年后的今天，Airbnb大舉進入中國，改名愛彼迎迎合國人需求和習慣。而途家、小豬、螞蟻、住百家、木鳥短租等國內短租平臺亦紛紛登臺唱戲，中國的短租事業蒸蒸日上。各平臺房源數量從0到現在的幾十萬套，房東和房客數量從0到現在的百萬級，用戶對短租的接受度和忠誠度與日俱增，整個短租行業也在穩步向前發展。三維度解讀國內短租市場格局近幾年，國內短租的發展有目共睹。接下來，筆者將從三個維度分析國內短租市場的格局。一維角度：民宿和酒店之爭作為共享經濟的重要領域，民宿經過教育市場和用戶培育，高頻用戶正在養成，用戶的忠誠度也日趨顯現。據艾瑞咨詢發布的最新短租行業報告顯示，超六成用戶對短租的印象不錯。究其原因，跟民宿本身的優勢分不開，隨著旅游消費升級，用戶對住宿提出了更高要求。相關數據顯示，多人多天出游群體，看重房間洗衣、做飯的設施和功能，年輕群體更看重裝修風格是否符合個人喜好，個性化、多元化的民宿，加之高性價比、高覆蓋率等優勢，成為酒店強有力的對手。當然，酒店也有其自身優勢，例如衛生和安全更放心。時代大潮之下，酒店也在做出改革，向中端市場傾斜，適當改變房型和裝修以吸引新用戶群體。未來市場仍然需酒店和民宿互相補充，共同促進在線短租的向前發展。二維角度：民宿平臺之爭民宿這塊“香餑餑”不斷吸引新平臺加入分羹，國內各短租平臺之間的競爭也日趨激烈。經過五年左右的沉淀，國內三大短租平臺格局已定。民宿平臺之間的競爭，重點就是差異化。以三大短租平臺為例，Airbnb作為外來“和尚”，因為語種差異，主要針對有中國境內住宿需求的國外用戶；途家，從主推的斯維登品牌來看，酒店式公寓才是其主打產品；木鳥短租，房源多以民居為主，目標客群為家庭游用戶；住百家則緊盯國人出境旅游度假的需求。除了差異化，各平臺爭奪用戶的最好辦法就是增加平臺房源數量及城市覆蓋率，增加平臺房源基數的同時，保證房源分布在各個城市無死角。據公開數據顯示，Airbnb的房源數量最多，但大部分為海外房源，國內僅有8萬套，不足總房源的140。途家，新消息宣布其目重點放在拓展海外業務，發力日本市場。木鳥短租國內房源數量占比大，其發展重點在國內市場。三維角度：平臺與自身發展瓶頸之爭短租平臺成立以來，發展之路不免經歷諸多坎坷。五年的成長，短租行業痛點依然是安全和衛生問題，尤其是最近Airbnb用戶爆出入住臺灣民宿被房東安裝針孔攝影事件，對短租平臺和用戶體驗均帶來一定沖擊。平臺欲打破自身發展的瓶頸，需從用戶體驗下手，改革和創新迫在眉睫。用戶體驗對短租平臺顯得尤為重要，保證好的用戶體驗，才能吸引用戶，增加用戶黏性和品牌忠誠度。在這一點上，短租平臺仍需繼續努力。未來短租將是旅游業新靶點：重體驗+智能化旅游消費升級之下的短租，隱性市場變現行市場，并且短租市場需求確定，未來或將成為旅游業的新突破口。1、實現住宿場景回歸。隨著短租行業發展，房間設備齊全，房源整體質量提升，真正實現住宿場景回歸，讓用戶在民宿里找到居家的感覺，這是民宿的最高追求。2、細化垂直領域。旅游業的垂直領域，食住行游娛購，除了住宿以外，上下游產業鏈也是短租下一步發展的重點，未來或將房東打造成線下旅游產業入口，普及房東服務，擴大房東服務的范圍。3、智能家居普及為用戶帶來更好入住體驗。智能門鎖的出現，造福短租房東和房客。隨著智能家居的入戶，未來全屋智能在短租民宿的經營中，在帶給用戶更多便利舒適之后，將提升入住體驗，助力民宿發展。短租在國內已經走過了5個年頭，其發展主要集中在一二線城市及主要的旅游城市；未來5年，民宿發展的重點或將轉移到三四線城市甚至鄉村，開發當地旅游等相關產業，借助互聯網發展實現閑置房屋資源的優化配置。短租未來在科技的加持之下，將用戶體驗做到極致，刷新旅游業相關服務產業，將短租發展繼續向前推進。
關鍵字標籤：Short-term Taipei apartment rental
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