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經濟觀察網記者劉金松在各種在線旅游平臺為搶占市場而近身肉搏時,致力于目的地旅行包車服務的筷子旅行今日上線。11月27日,包車旅行預訂APP筷子旅行在北京中關村創業大街舉行上線發布會,主推旅游包車服務,為游客在旅游目的地提供車輛、司機、導游,以及提供更加便捷和地道的旅行體驗。 據介紹,筷子旅行通過微信公眾號運營的階段,曾獲得來自微信海的200萬人民幣天使輪融資,近期獲得梅花創投千萬人民幣的Pre-A輪投資。目前筷子旅行的包車服務已經覆蓋全球36個國家的200多個城市,其中國內城市60個,國外城市164個,包車業務主要通過與當地正規旅行社合作進行。 筷子旅行創始人朱水旺表示,筷子旅行要做的事情,其實很簡單:專注于目的地的旅游包車服務,讓游客在熟悉當地風土人情的司機師傅帶領下,以省心舒適的方式,深度體驗當地人的生活,最大化的提升旅游包車的服務質量,以行為切入點,從根本上實現提高游客旅行質量。 而在不斷擴展包車服務覆蓋面的同時,筷子旅行還將同步推進服務標準化、系統連接無縫化以及建立服務的準入、規范、激勵和評價機制。讓游客在熟悉當地風土人情的司機師傅帶領下,以省心舒適的方式,深度體驗當地人的生活。 在價格定位上,筷子旅行將實地調查,用戶付款交由平臺,在客戶確認服務滿意后,平臺才會交付司機服務費用。同時,筷子旅行也會全程對服務進行跟蹤、監督,如有投訴,復核屬實,出費用全額退還外,還會協助用戶進行維權,以此保障用戶權益。 聯合創始人及產品總監唐家易介紹,筷子旅行目前共有20多名正式員工,多數為地推人員。筷子旅行通過包車服務切入在線旅行市場,基于此,未來不排除進一步拓展旅行中其他服務的可能。 隨著近年在線旅游市場的發展,除攜程、去哪兒、途牛、藝龍等幾家在線旅游的巨頭之外,更多的資本也在期望切入在線旅游的垂直細分領域。關注同花順財經(ths518),獲取更多機會
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